عندما كنت أمارس يومًا سيئًا عندما كنت طفلاً وبدأت أشعر بالضيق ، كانت أمي تقول "لا تغضب" - خط من أحد أفلامنا المفضلة ، يوم جرذ الأرض ، الذي دفعني دائمًا إلى كسر ابتسامة.
من الواضح أنك لا يجب أن تقف خلف عجلة سيارة عندما تشعر بالضيق (إذا كان بإمكانك مساعدتها) ، لكن هذه النصيحة تنطبق على أي شيء تقريبًا. عندما تكون في فانك ، ربما لا ينبغي عليك اتخاذ قرارات كبيرة أو القيام بمهام مهمة - لأن ذلك سيؤدي إلى نتيجة أسوأ مما لو كنت انتظرت للتو حتى تطهير رأسك.
أحب أن أتبع هذا الشعار في العمل أيضًا. سوف أؤجل الأشياء التي أعرف أنني أريد أن أتعامل معها بجدية وأن يتم التعامل معها بشكل أفضل عندما أكون في مزاج جيد. بالطبع ، هذا ليس دائما خيارا.
لمساعدتك في أسوأ أيامك ، إليك خمسة أشياء ربما لا ينبغي لك معالجتها ، بالإضافة إلى نصائح حول كيفية تأجيلها (بأدب واحتراف ، بالطبع). إذا لم يكن هذا خيارًا؟ لدي بعض النصائح حول كيفية الحفاظ على ذقنك واستعراضها بأفضل طريقة ممكنة.
1. خذ مكالمة مهمة
يريد العميل التحدث عن التجديد القادم أو يريد شريك محتمل التحدث من خلال بعض الأفكار. الأمر هو أنك استيقظت على الجانب الخاطئ من السرير ، وأسكبت القهوة في جميع أنحاء نفسك ، وكنت على وشك الصراخ من الإحباط - الساعة التاسعة صباحًا فقط.
إذا كنت تستطيع تأجيله
إذا لم يكن الأمر ملحًا - بمعنى آخر ، إنها محادثة من المتوقع أن تجريها في وقت ما هذا الأسبوع ولكن ليس بالضرورة اليوم - حاول استخدام هذا التكتيك أو هذه.
المفتاح ليس الإلغاء عليها ، ولكن لتوضيح أنك مشغول (كذبة بيضاء صغيرة لتحقيق مكاسب أكبر من محادثة أكثر إنتاجية في وقت لاحق) وتفضل نقل الوقت إذا أمكن ذلك.
إذا كان لديك لتجاوز ذلك
عند العمل بشكل خاص مع العملاء ، من الصعب أن تطلب ببساطة نقل الوقت أو إجراء المحادثة عبر البريد الإلكتروني.
لذلك ، سوف تضطر إلى الذهاب معها.
الخطوة الأولى: امنح نفسك الوقت لتصفح ملاحظاتك ونقاط الحديث الرئيسية. الخطوة الثانية: حاول أن تجعل المحادثة قصيرة وحلوة إذا استطعت.
2. لديك محادثة صعبة
ربما تقدم بعض الملاحظات الصعبة إلى زميلك في العمل في قائمة مهامك لهذا اليوم. إذا كنت في حالة مزاجية سيئة بالفعل ، يصبح من المستحيل عملياً احتواء غضبك أو استيائك وتناول هذه المحادثة بشكل مناسب.
إذا كنت تستطيع تأجيله
حسنًا ، لن يكون وضع شيء كهذا أمرًا سهلاً ، ولا أقترحه بالضرورة. ولكن في بعض الحالات ، يكون من مصلحتك - ومن مصلحة الشخص الآخر - دفع اجتماع حتى تكون مستعدًا عقلياً وعاطفياً.
حاول القيام بما يلي:
مرحبًا ، أعلم أن لدينا جدولًا زمنيًا لمناقشته اليوم ، ولكن بصراحة ، لست متأكدًا من أنني أفضل مكان للتحدث معه. أريد أن أتأكد من حصولك على أفضل ملاحظات ، لذلك أردت أن أعرف ما إذا كنت موافقًا على دفع الدردشة إلى؟ اسمحوا لي أن أعرف إذا كان هناك أي شيء قد تحتاجه في غضون ذلك.
أو هذا:
أنا حقا أريد أن أتحدث عن هذا معك. ومع ذلك ، فقد كان يوما محموما وأريد أن أعطيك انتباهي الكامل. أعلم أنها ليست مثالية ، لكن هل يمكننا تحديد وقت لمعالجة هذا بشكل صحيح؟
إذا كان لديك لتجاوز ذلك
واقع عالم العمل هو أنه في بعض الأحيان لا يمكنك تأجيل الأشياء الصعبة ، حتى في يوم سيء - وفي بعض الحالات ، سيؤدي ذلك إلى إيذاءك والشخص الآخر المتورط على المدى الطويل.
لجعلها من خلال هذه الدردشة الصعبة ، ألق نظرة على هذه المقالة وهذا المقال لتتعامل بشكل أفضل مع البورصة - حتى لو كنت تشعر بالراحة.
3. الرد على البريد الإلكتروني الذي يحصل على أعصابك
فقط عندما لا تسوء الأمور ، يطلق Jerry from legal رسالة بريد إلكتروني يرسلها لك إلى tailspin. الجليد على الكعكة؟ عاد رئيسك للتو إليك بشأن هذا التقرير الذي أرسلته ، ويصيب رد الفعل المتأخر والكاذب الأعصاب.
إذا كنت تستطيع تأجيله
محظوظ لك ، معظم رسائل البريد الإلكتروني ليست بهذا الإلحاح. إذا كانوا كذلك ، فمن المحتمل أن يكون الشخص قد قال ذلك بصوت عالٍ أو من المقرر عقد اجتماع طارئ.
لذلك ، ربما تعطي لنفسك يومًا (أو حتى بضع ساعات) لتهدأ. إذا لم تكن متأكدًا من المدة التي يمكنك الانتظار للرد عليها ، فاقرأ هذا.
إذا كنت تشعر بالحاجة إلى إرسال شيء ما لهم قبل الاستجابة بالكامل ، استخدم هذه الخطوط.
إذا كان لديك لتجاوز ذلك
دعنا نقول أنه عاجل. مرة أخرى ، جمال البريد الإلكتروني هو أنه ليس لديك فرصة واحدة للحصول عليها بشكل صحيح.
أولا ، خذ أفضل ما لديكم في صياغة استجابة مناسبة. بعد ذلك ، اتركه كمسودة وأعده بعد ذلك ببضع دقائق وشاهد ما إذا كان يبدو جيدًا. يمكنك أيضًا تشغيله بواسطة صديق أو زميل لمراجعته والتأكد من أنه لا يبدو مرًا للغاية قبل ضرب الإرسال.
4. اتخاذ قرار
هناك شخص ما ينتظر منك أن تقرر ميزانيتك الشهرية أو أي مبادرة للمضي قدمًا فيها. كيف يمكنك القيام بهذا النوع من الاختيار الآن ؟
إذا كنت تستطيع تأجيله
مرة أخرى ، عندما لا يكون هناك شيء عاجل ، فمن المحتمل أن تمدد الموعد النهائي حتى تتمكن من اتخاذ القرار الأفضل لجميع المعنيين. إذا قمت بذلك ، فأنت تريد أن تخبر أي من الأطراف المنتظرة أنك على استعداد لذلك وتوعد بالعودة إليهم في يوم محدد في وقت محدد حتى يكون لدى الجميع نفس التوقعات.
إذا كان لديك لتجاوز ذلك
هذه المقالة وهذا واحد يمكن أن تساعدك على التحسن في اتخاذ القرارات المفاجئة. لكن عندما تكون في حالة شك ، قم بتشغيل فكرتك بواسطة جهة خارجية للحصول على منظور خارجي.
5. تقديم أو إكمال تعيين مفتاح
بحلول نهاية اليوم ، يتوقع مديرك اقتراحًا مكتوبًا مهمًا منك. ولكن مع يومك في وضع ثابت ، فأنت مقتنع أنك لن تفعل ذلك حتى ذلك الحين ، وبالتأكيد ليس مع منتج ممتاز في متناول اليد.
إذا كنت تستطيع تأجيله
إذا كنت بحاجة إلى تمديد الموعد النهائي (وتشعر بالراحة طلب واحد) ، اقرأ هذا وتعطي أكبر قدر ممكن من رؤساء.
إذا كان لديك لتجاوز ذلك
قد تضطر إلى القيام بقدر ما تستطيع والأمل في الأفضل. قد يساعد وجود مجموعة أخرى من العيون على ذلك ، وكذلك أخذ فترات راحة والعودة إليها من منظور جديد.
قد يكون من المنطقي أن تخبر رئيسك أنه في الوقت الذي يتم فيه ذلك ، فإنه ليس عملك الأفضل. قد يستجيب مديرك عن طريق منحك مزيدًا من الوقت - دون أن تضطر إلى طلب ذلك صراحةً.
تذكر: هذه المهمة قد لا تكون كبرياءك وفرحك ، لكنها نقطة واحدة - سيكون لديك الكثير من الفرص لتخليص نفسك وإنتاج شيء رائع في المستقبل (ويجب أن تخطط للقيام بذلك).
إن الخروج بيوم سيء للغاية ليس مجرد نزهة على شكل كعكة ، خاصة عندما تضطر إلى مواجهة أحد هذه المواقف الوحشية. الشيء المهم الذي يجب مراعاته هو أن هذه الأيام (نأمل) لا تحدث في كثير من الأحيان - مما يعني أنك يمكن أن تثق في أنه في معظم الأوقات ، سيكون التعامل مع هذه الأنواع من القضايا أسهل.
