في وظيفة سابقة ، أقدر أنه على الأقل مرة في الأسبوع ، يضع زميلي المفضل يدها بلطف على كتفي ويقول: "لا يمكنك أن تأخذ أي شيء تقوله شخصيًا." ، ولم يكن لدي أي فكرة عن كيفية التعرف على وجهي والمتابعة مع يومي كلما قدمت تعليقات أو حتى تواصلت معي حول مشروع كنت أديره.
لكن مع مرور الوقت أدركت أن التغلب عليها والمضي قدماً كانت فرصتي الوحيدة للبقاء في هذا المنصب. أصبح شعاري الداخلي "ليس شخصيًا."
اتضح أن رد الفعل السيئ على النقد البناء هو شيء يفعله الكثير منا ، وعندما نقوم به بانتظام في العمل ، يمكن أن يكون مشكلة. إنه لشيء واحد أن نتصدى لمتلازمة الدجال العرضية التي تصيبنا جميعًا تقريبًا في وقت أو آخر ؛ قد يكون من المفيد تمامًا محاولة القيام بعمل جيد عندما تتعاطى شيئًا ما بطريقة غير صحية.
من الأفضل أن يقدم المشورة بشأن التغلب على هذه المشكلة من مدربيننا المهنيين؟ تابع القراءة للحصول على اقتراحاتهم بشأن ما يمكنك فعله للتوقف مرة واحدة وإلى الأبد عن أخذ كل شيء بشكل شخصي.
1. احتضان الفرصة
عندما يقوم شخص ما بتزويدك بتعليقات صارمة ، إذا لم يتم تلقي مشروع بالحماس الذي توقعته ، أو لم يذهب تقييمك كما هو مخطط له ، فيجب أن تنتهز الفرصة للفضول وعرض الموقف على أنه "احتكاك جيد". في الواقع ، يجب عليك البحث عن هذا الاحتكاك كلما استطعت. التغذية المرتدة ، حتى تلك التي لا توافق عليها أو لم تدعها ، هي المكان الذي يحدث فيه النمو والتنمية والاختراقات. بدلاً من أخذ شيء شخصيًا ، اسأل نفسك عما يمكنك تعلمه من الموقف. لا تنس أن الماس يتشكل تحت الضغط. جمالهم يأتي من الاحتكاك. هذا يمكن أن يكون هو نفسه بالنسبة لك في وضعك الوظيفي.
2. ذكّر نفسك بأنك لا تملك الصورة الكاملة
أنت لا تعرف أبدا من عاد لتوه من جنازة. إنه مرض ، لكنه صحيح أيضًا. حياة الناس معقدة ومتعددة الأبعاد ، ومع تزايد الطلبات على وقتنا وجداولنا الزمنية ، غالبًا ما يتسابق الناس من شيء إلى آخر دون الكثير من الوقت لمعالجة العواطف التي قد يواجهونها. بحيث تبدو في حالة ذهول شخص يعطيك في اجتماع؟ قد لا علاقة لك بها. فكر في عدد المرات التي تقابل فيها شخصًا ما عندما تشغله محادثة غير سارة مع صديقك أو شخص مزعج مع مالك العقار. هذه النظرة الغريبة والمخيبة للآمال ، وربما حتى التي تبدو غاضبة ، لا علاقة لها بالشخص الذي يجلس أمامك ، أليس كذلك؟ لذلك في المرة القادمة التي تكون فيها على الطرف الآخر من تلك النظرات ، لا تفترض أن الأمر يتعلق بك. بدلاً من ذلك ، ذكِّر نفسك أنك لا تعرف أبدًا من عاد لتوه من جنازة.
3. وقفة لحظة
أحد علامات الاقتباس المفضلة لدي هو "خذ النقد بجدية ، ولكن ليس شخصيًا". في كثير من الأحيان لدينا رد فعل عاطفي سريع لردود الفعل من الزملاء ، وهذا يجعل الوضع أسوأ. أود أن أشجعك على التوقف لمدة دقيقة والتفكير فيما إذا كان هناك أي شيء يمكنك أن تتعلمه من ما تقوله. إذا كان هناك ، استخدم ردود الفعل لصالحك. إذا لم يكن كذلك ، لا تفكر في ذلك.
4. اختيار سماع ردود الفعل بشكل مختلف
أعد صياغة الطريقة التي تأخذ بها تعليقات الآخرين. ركز على مساعدة رئيسك في العمل أو زميلك في العمل أو عائلتك أو صديقك (بدلاً من نفسك فقط) وستبدأ في الازدهار. قم بتطوير بشرة كثيفة من خلال النظر دائمًا إلى الصورة الأكبر في أي موقف صعب. اسأل بلا هوادة ، "ماذا قصدت أن أتعلم من هذا؟ كيف يمكنني استخدام هذه التعليقات للتحسن والتطور كشخص ومهني؟ لا تغلب على الأخطاء (نرتكبها جميعًا). اعلم أن أفضل الفرص للنمو والتحسن ككائن محترف وإنساني غالبًا ما تلبس كملاحظات توبيخ أو قاسية. لا يوجد خطأ واحد مميت. إذا استطعت تعلم معالجة التعليقات بطريقة مختلفة والتعلم منها ، فستعود دائمًا إلى القوة والأكثر حكمة ومرونة.
5. خطة في عملية الوقت
أخذ الأشياء شخصيًا هو استجابة الخوف التي تحدث عندما تتصور المواقف تهديدًا للأنا أو هويتك. إذا كنت تعلم أنك ستواجه موقفًا سيؤدي إلى عدم الأمان لديك - على سبيل المثال ، اجتماع للعميل ذي المخاطر العالية حيث من المتوقع أن تؤديه - فقم ببناء جدولك الزمني للنجاح. خطط "للوقت الذي تستغرقه العملية" ، وهو الوقت الذي تم حظره للتفكير لمساعدتك على تجنب السلوك التفاعلي وفخاخ التفكير مثل أخذ الأمور على محمل الجد. في اللحظة التي تحصل فيها على تعليقات صارمة ، يمكنك القول: "أقدر سماع مخاوفك. أود أن أستغرق بعض الوقت لجمع أفكاري حتى أتمكن من الاستجابة. ثم ، استخدم وقت العملية المضمن (المشي دائمًا هو فكرة جيدة) لتهدئة عقلك.
6. صرف انتباهك عن نفسك
أولاً ، عليك أن تكون على دراية بضعفك تجاه هذا الشعور وأن تذكر نفسك بطريقة لطيفة - ربما بابتسامة - هنا يذهب مرة أخرى. وقبل أن تخرج عواطفك عن السيطرة ، اسأل نفسك ما هي القيمة التي تشعر بها بهذه الطريقة؟ هل هي ذات مغزى على المدى الطويل؟ على الأرجح ، سيكون من السهل معرفة أنه ليس كذلك. بمجرد التفكير في الموقف ورد فعلك ، تصرف نفسك عن طريق القيام بشيء تعرفه يجعلك تشعر بالرضا. اتصل أو أرسل رسالة إلى صديقك المفضل أو شاهد مقطع فيديو مضحكًا على YouTube أو اذهب لشراء قهوة مثلجة لنفسك. إذا استطعت الابتعاد عن اللحظة وتخلصك من عقلك ، فسوف تشعر بتحسن وتكون قادرًا على مواصلة يومك.
7. تذكر أنه ليس فقط عنك
افهم أنه في معظم الحالات لا يتعلق الأمر بك. الناس مشغولون في إدارة الأولويات المتنافسة وتدفق رسائل البريد الإلكتروني. إذا كنت قد تلقيت تعليقات مثيرة للقلق أو بريدًا إلكترونيًا مثيرًا للذهن يثير شكوك في وقت طويل ، فقم بجدولة رسالة بريد إلكتروني للمتابعة أو مكالمة هاتفية. كن مهذبا وإلى حد ما وقم بتكييف نهجك مع الشخص الذي تعمل معه. ماذا لديه على طبقه؟ ما هي طريقة وطريقة التواصل المفضلة لديها؟ ابحث عن طريقة للحصول على تعليقات تساعدك على النمو وليس الانكماش.
