يجتمعون أكثر من الناس في فترة ما بعد الظهر مما يفعل معظمنا في السنة. لكن ما الذي يراه محترفو الموارد البشرية مرارًا وتكرارًا أثناء عملية المقابلة؟
لقد اخترنا أدمغة مديرين تنفيذيين رفيعي المستوى لمعرفة ما لا يجب أن تقوله بالتأكيد - وماذا يفكرون سراً في سيرتك الذاتية. (واحدة كانت صادقة بوحشية بشأن نصيحتها التي لا تفعل ما تفعله حتى أنها فضلت عدم الكشف عن هويتها).
1. عدم معرفة متى تتوقف عن الحديث
"ستايسي هاولي ، مدرب التطوير الوظيفي والقيادي وأخصائي التعويضات ،" إن التحدث حول القائم بإجراء المقابلة الخاص بك هو أكبر خطأ لا يدركه المرشحون للمقابلات أنهم يرتكبونه ". "هذا عادة ما يكون بسبب العصبية ، لكن كنتيجة لذلك ، تفوق المرشحون على القائم بإجراء المقابلة ولا يشاركون في الاستماع النشط."
تتفق آمي مايكلز ( تم تغيير الاسم) ، مديرة الموارد البشرية في إحدى شركات التكنولوجيا الفائقة في مدينة نيويورك ، على ما يلي: "عدم القدرة على الاستماع ضخم. هذا الشخص الذي يحاول دائمًا الحصول على الإجابة الصحيحة الصحيحة ، لكنه لا يستطيع توقف عن الكلام؟ هو أو هي لن تنجح في النهاية. "
بدلاً من ذلك ، استمع لأعلى وشاهد المزيد من الأدلة الدقيقة - مثل لغة الجسد الخاصة بالمقابلة. إذا كانت تتحول جيئة وذهابا أو تخلي عن حلقها ، فقد حان الوقت للسماح لها بالوصول إلى السؤال التالي.
2. سوء الفهم السابقين الخاص بك (الوظيفة)
يقول مايكلز إنه على الرغم من أن الأمر قد يبدو كأنه غير عقلاني ، إلا أن إسقاط صاحب العمل الحالي يحدث في كثير من الأحيان ، ربما لأن المشاعر السيئة لا تزال حية. إذا كنت مغريًا لتهريب شركتك الحالية ، فتوقف هناك.
وتقول: "عندما أسأل عن سبب مغادرتك لمكان ، لا أريد أن أسمعك ممسكًا بمديرك الحالي أو سوء موقفك". "كن مبدعًا بما يكفي للتوصل إلى سبب لبق وراء سبب مغادرتك. وإلا ، فهذه علامة حمراء ضخمة لا تنضج بما يكفي لكي لا تعلم عدم القيام بذلك. ناهيك عن أنه يجعلني متوترة حول مدى لبقك ستكون خارجيا إذا استأجرت لك ".
3. عدم الاعتراف بأخطائك
هناك بضع قواعد لقواعد الإبهام: "كن جيدًا وكن في الوقت المناسب" ، كما يقول مايكلز. "أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إذا تأخر القطار الخاص بك. يحدث ذلك في نيويورك."
يقول مايكلز إنه على الرغم من أن تجاوزًا بسيطًا واحدًا قد لا يعمق فرصك في الحصول على الوظيفة ، إلا أنه لا يزال عليك الاعتراف بها والمضي قدمًا بها. سوف يعفو هاولي أيضًا عن الأخطاء الصغيرة: "الأخطاء صحيحة ومقبولة. لا يوجد أحد مثالي - أو يحتاج إلى أن يكون كذلك".
العلم الأحمر الأكبر ، يقول كلاهما ، هو شخص لا يستطيع أن يعترف بخطواته. يقول مايكلز: "الأشخاص الذين يصنعونني المكسرات يتصرفون مثل التأخر لم يحدث أبدًا". "إذا ارتكبت خطأً ، فابحث عن الأمر".
4. إهمال خطاب التغطية الخاص بك
كان خبراؤنا مصممين على هذا. يقول مايكلز: "بصراحة ، لا أقرأ الأهداف ، ولا يهمني إذا كنت سياجًا". "لكنني قرأت خطابات الغلاف." يوافق هاولي على ما يلي: "اكتب خطاب تغطية على الإطلاق. إنها فرصة لتسليط الضوء على تفهمك للعمل ، وما يمكنك القيام به بالنسبة للخط الأساسي".
وحتى في العصر الرقمي ، لا يوجد عذر لبريد إلكتروني سريع الانقطاع - خذ وقتك لتكوينه بعناية. يقول هاولي: "أظهر معرفتك بالشركة". "وربط إنجازاتك الماضية مع الموقف ، والتي تبين كيف يمكنك المساهمة في نجاحهم في المستقبل." وتقول إن ذلك سيجعل المرشح دائمًا بارزًا.
5. محاولة صعبة للغاية
في حين أن الثقة أمر لا بد منه ، تحقق من الأنا المفرط عند الباب. يقول مايكلز: "لدي رادار جيد ، ولدي سياسة لن أجلبها إلى الأنا. لقد ارتكبت هذا الخطأ وهو يؤثر حقًا على ثقافة المنظمة".
يلاحظ مايكلز أن ما يتمتع به أخصائيو الموارد البشرية الجيدون من أن معظم البشر لا يتمتعون به ، هو الذكاء العاطفي العالي. "لاحظت لغة الجسد" ، كما تقول. "يمكنك أن تشعر بما إذا كان شخص ما لديه تعاطف أو أنه متورط بشكل مفرط".
نصيحة مايكلز؟ حاول الاسترخاء وكن نفسك (الأفضل). تقول: "أنا أحب الناس الحقيقيين ، وأنت تعرف أنه من هم". "أنا فقط انجذبت لذلك."
بطبيعة الحال ، يمكن أيضًا أن يلتقط HR execs ما إذا كنت تقوم بمواقفك أم لا. وتقول: "عندما تبدأ بالتفصيل في أشياء لا تعرفها حقًا أو أشياء تعتقد أنني أريد أن أسمعها ، فأنا لست منبهرًا".
6. كبح الحماس الخاص بك
إذا كنت تواجه مشكلة في رفع سيرتك الذاتية وتنظيف بدلة التنظيف الجاف ، فحاول على الأقل أن تبدو متحمسًا بشكل مناسب. تعد المقابلة فرصة للتعرف على الشركة ، والعكس صحيح ، ولكن يمكنك أن تأخذ نفسك من العمل قبل الأوان إذا كنت لا تتصرف كما تريد. وهذا يشمل القيام بأداء واجبك على كل من الشركة والمقابلات الفردية الخاصة بك.
يقول هاولي: "لن أوظف شخصًا لم يقم بالبحث المناسب". ولكن إذا كان الأمر يتعلق باختيار بين مرشحين ، "كل شيء متساوٍ ، فإن الشخص الذي أظهر أقصى قدر من الإثارة والاهتمام سيحصل على تصويتي" ، كما تقول.
7. نسيان الآداب الخاصة بك
عندما يتعلق الأمر بالمقابلة ، فأنت ترغب في تحديد نقطتي الخاصة بك ، وعبور T الخاصة بك ، ونعم ، وضع سيرتك الذاتية على مخزون ورقي سميك ولطيف - لكن بعض الأعمال السياسية القديمة يمكن أن تدفعك أيضًا إلى الأمام.
يقول مايكلز: "المصافحة مهمة بالفعل بالنسبة لي". "إنه شيء غبي تمامًا ، لكنني أهتم به." إذن ما الذي تبحث عنه؟ "تريد مصافحة حازمة وواثقة" ، كما تقول. "إنه يخبرك ما إذا كان هذا الشخص هو منطوي أو منفتح. إذا كانت مهمة مبيعات ، فيجب أن يكون لديك مصافحة جيدة."
أما بالنسبة إلى هاولي ، فإن غيظها الأليف المفضل لدى مقابلة الحيوانات الأليفة بسيط بنفس القدر: عدم المتابعة. لذا تأكد من إرسال رسالة شكر أو رسالة بريد إلكتروني شكرًا ، إذا كنت تحاول أن تكون ملائمًا. لكن لا ترسل فقط رسالة نموذجية إلى كل شخص قابلته - اشكرهم بدلاً من ذلك عن طريق ذكر اتصال شخصي أو تفاصيل معينة ناقشتها.
8. نسف مفاوضات الراتب
أخيرًا ، إذا كنت محظوظًا بما فيه الكفاية للحصول على عرض ، فأنت على (يمكن القول) الجزء الأصعب من عملية المقابلة.
هناك خطأان شائعان في التفاوض على المرتبات يراهما موظفو التوظيف لدينا: الأول هو ذكر المال مبكرًا. يقول مايكلز: "أعتقد أنه من المفترض حقًا أن يجلب المرشح الأموال". "عليك أن تكسب الحق في رفع ذلك".
والثاني هو نسيان التفاوض على الإطلاق. يقول هاولي: "الناس - وخاصة النساء - يتفاوضون ضد أنفسهم". "يفترضون كيف سترد الشركة ، ويجيبون عن الشركة."
غالبًا ما تسبب لنا أعصابنا في إصابة عدد منهم ، وحبسنا في راتب عندما كان هناك المزيد من المال. بدلاً من ذلك ، كما تقول ، يجب أن تطرح أسئلة مفتوحة ، مثل "ما هو النطاق الذي تفكر فيه؟" ثم انتظر واستمع.
