إليك سر بناء شركة ناجحة: تحتاج إلى توظيف الأشخاص المناسبين. يبدو الأمر بسيطًا ، لكن من الصعب جدًا معرفة من الذي سينجح بناءً على مقشود استئناف مدتها 15 ثانية ، أو حتى مقابلة مدتها 30 دقيقة. من سيكون نجم موسيقى الروك ومن سيكون ، الموظف الكريم الذي ينجز مهمته ، ثم يذهب إلى المنزل ليلاً ولا يترك أي انطباع دائم؟
لذلك ، كيف أعرف من هو المناسب لشركتي ، Eventbrite؟ حسنًا ، أنا أنظر إلى ما وراء السيرة الذاتية لشخص ما ورسالة التغطيه ، وحتى خلفية Ivy League - اختر بدلاً من ذلك فحص شخصية الشخص. وبعد أن انخرطت بعمق في التجنيد وبناء الفريق في Eventbrite ، تعلمت أن البريطانيين المدهشين يشتركون جميعًا في السمات الأربع المشتركة. وبغض النظر عن الصناعة التي أنت فيها أو عن منتجك ، فهذه هي الصفات التي يجب أن يتمتع بها كل موظف إذا كنت تريد أن ينجح فريقك.
1. حصى
أو ، ما نشير إليه بإعجاب هنا حوله "روح تحقيقه". عندما يزداد الأمر صعوبة ، وعندما تتصاعد العقبات ، وعندما تكون الموارد شحيحة ، يجد الأشخاص المصابون بالحصى دائمًا وسيلة لتحقيق ذلك. بدلاً من التركيز على احتمال الفشل - وهو احتمال دائمًا - بدأوا في الركض. ويفعلون ذلك بكثير من الإبداع والحافز بحيث يتركون مجرد فكرة الفشل في الغبار.
لتقييم سمة الحبيبة لدى المرشح ، كثيراً ما أسأل: "أخبرني عن وقت كنت تواجه فيه محنة كبيرة في دورك أو دراستك". وإليك السر: أنا مهتم أكثر بالتكتيكات التي استخدمها هذا الشخص للتغلب على عقبة من العقبة الفعلية نفسها.
2. الميول التعاونية
تكمن قوة شركتنا في القوة الإبداعية للفريق الجماعي. في كثير من الأحيان ، نصل إلى هدفنا بشكل أسرع عن طريق التخلص من نقاط القوة لكل فرد والعمل معا لإيجاد أفضل الحلول. إن فكرة صنع القرار "القائم على الإجماع" لا تطير هنا ، لأننا نعرف قوة التفكير المتنوع والجهد المنسق يؤدي دائمًا إلى النجاح. لذلك ، لا يوجد مجال للغرور المدمرة في مكتبنا. بدلاً من ذلك ، نتذوق فكرة الوصول إلى وجهتنا معًا ، لأننا نعرف أننا أفضل دائمًا من أجلها.
هنا ، سأطلب من المرشح أن يصف أفضل بيئة مكتبية كان هو أو هي جزءًا منها. في الإجابة ، أبحث عن شخص يفهم بوضوح (ويحترم!) أن التعاون هو قلب الفريق الفائز.
3. الفضول
إحدى قيمنا الأساسية هي التعلم - نحن نسعى باستمرار إلى المضي قدمًا. كلما زاد فضول الشخص ، زاد احتمال انفتاحه على التعلم ، والبحث دائمًا عن معلومات جديدة. كل شخص أوظفه يريد فهم التيارات الأساسية لأعمالنا والعالم من حولنا.
أقيم عادةً الفضول وحب التعلم بناءً على كيفية وصف المرشح لدوافعه لتغيير الوظائف ، وكذلك بناءً على الأسئلة التي يسألني عنها. تلميح: يمكن لأي شخص أن يسأل كيف توصلنا إلى فكرة لبدء Eventbrite. أنا في الواقع أكثر إعجابًا بالأسئلة المثقفة والبحث حول فلسفات شركتنا واستراتيجيتها.
4. التعاطف
الذكاء العاطفي يحتل مكانة عالية في قائمتي بالنسبة للواضعين في فريق رائع. هذا ليس لأننا نريد أن يكون هناك مجتمع متجانس من الكائنات الاجتماعية. ذلك لأن التعاطف هو أصل الذهن والاتصال والقيادة العظيمة والروابط العميقة. هذا يدفع أساس الثقة في المنظمة ويعادل الفرق التي تدفع بعضها البعض لتكون أفضل وتحقيق أشياء أكبر معًا.
لكي أكون أمينًا تمامًا ، فهذا أكثر من مجرد شعور غير معلن أحصل عليه من التواجد في الغرفة مع المرشح. يكون التعاطف واضحًا وله علاقة بلغة الجسد والاتصال بالعين أكثر مما يتعلق بالمحادثة.
لا يمكنني التنبؤ بالمستقبل ، أو من سيكون الأفضل أداءً في Eventbrite من مقابلة واحدة ، لكنني لاحظت أن الحزن والتعاون والفضول والتعاطف هي مؤشرات رئيسية للنجاح. هؤلاء الموظفون لديهم دوافع متأصلة ، جائعون لبذل المزيد من الجهد ، ويواصلون مفاجأتنا بقدرتنا على الفشل بسرعة والتعلم بسرعة وإنجاز أكثر من المتوقع.
