يُمكنك الانبهار أو الانطواء أو في مكان ما في الوسط ، ولكن بغض النظر عن المكان الذي تقع فيه على طيف الشخصية ، ستكون هناك أوقات لا تحدث فيها المحادثة بسهولة. إن الإفراط في التفكير لن يؤدي إلى وصولك إلى أي مكان بشكل عام ، ولكن عدم وجود خطة عمل أو جيب خلفي مليء بالمواضيع بغض النظر عن الشخص الذي تتحدث معه أيضًا لن يساعدك على إجراء اتصالك. إذا ذهبت بعيدًا عن طريقك لتفادي محادثة مرتجلة ، أو تخبطت مع ما تقوله ، أو تخلت عن الطقس (مرة أخرى!) ، ينبغي أن تساعد الإرشادات التالية.
ونعم ، في حين أن "المبادئ التوجيهية" هي كلمة مخيفة ، أعدك ألا يطلب منك أي منهم أن تكون متحدثًا عبقريًا صغيرًا ، أو الشخص الأكثر سحراً في العالم ، أو المنتهية ولايته على الإطلاق.
لذا ، تابع القراءة للحصول على المشورة حول كيفية التحدث في أي موقف من المرجح أن تصادفه على طول مسار حياتك المهنية ، سواء كان ذلك في مكتبك أو في حدث تواصل أو في ساعة سعيدة لشركتك. Spoiler: في صميمها ، يكونون جميعًا مبدئيًا لأنك في نهاية اليوم ، تكون مجرد بدء محادثة مريحة نصف المعركة.
1. مع المؤسس أو الرئيس التنفيذي
في هذا السيناريو ، تمنح القائد فرصة لمشاركة المعلومات معك. يمكن أن يؤدي السؤال المفتوح إلى أن يتحدث المدير التنفيذي بحماس (في هذه الحالة ، تخطط للاستماع بشغف وطرح سؤال مدروس عند انتهائه) ، أو يمكن أن يؤدي إلى سؤاله بأدب عن كيفية سير أسبوع عملك. كن مستعدا مع إجابة ذكية ولكن واضحة. اذكر عنصرًا تعمل عليه ولأي قسم إذا كان هناك أي سؤال حول دورك في الشركة.
مع المنظمات الكبيرة ، لا حرج في إعطاء المؤسس أو المالك استراحة من خلال إسقاط أي معلومات ذات صلة من شأنها أن تساعده في وضعك ، وهذا يقودني إلى نقطتي التالية: إذا كنت تعتقد أنه لا يعرف اسمك ، فالآن الوقت لتمديد يدك والقول ، "لست متأكدا من أننا التقينا رسميا. أنا ".
2. مع مبتدئ
هدفك هو تنشيط المحادثة ووضع الشخص الجديد في سهولة. بالتأكيد ، يمكنك تجنب الاتصال بالعين وبكل بساطة تناول فنجانك في المطبخ ، وتلفظ بالكاد مسموع ، "مرحبًا" ، ولكن يمكنك أن تفعل ما هو أفضل من ذلك ، ومن المفيد أن تكون صديقة لزملائك في العمل.
تذكر أنه ليس من السهل أن يكون الطفل الجديد على الكتلة. إذا كنت تقدر شركتك ودورك ، فيجب عليك أيضًا توضيح نقطة تقدير لنموها وثقافتها - وهذا يبدأ من خلال عدم تجاهل شخص ما على أمل أن يتحمل زملاؤك مسؤولية إقامة علاقات صداقة معه.
3. مع الزميل (المخيف) الذي كان هناك إلى الأبد
تفتح هذه المحادثة أبوابًا وسبلًا للمناقشة. مرة أخرى ، إنها واحدة من المواقف التي لا يتعين عليك فيها بالتأكيد إجراء محادثة ، ولكن إذا كان الشخص خائفًا من الانخراط معه بشكل عام ، فإن التغلب على هذا الترهيب يعد سببًا كافيًا لقول أكثر من ، "مرحبًا . كيف حالكم؟"
لا يُنصح بإثارة موضوع متعلق بالعمل ، على الرغم من أنه من المحتمل أن يكون الأمر أسهل إذا حصلت على بعض الخطب حول ما يفعله الشخص وما تعمل عليه. تعتبر جاذبية شعورها بالخبرة (في هذا المثال ، معرفة المنطقة) نقطة دخول ذكية. من المحتمل أن تكون شخصًا لطيفًا تمامًا ، وافتراضاتك غير صحيحة - ولكن هناك طريقة واحدة فقط لمعرفة ذلك ، وهي تبدأ التبادل بشجاعة.
4. مع منظم الأحداث
هل سمعت أن معظم الناس يحبون التحدث عن أنفسهم ، أليس كذلك؟ ثق في حقيقة ذلك واستخدمه لصالحك. هذه نصيحة مفيدة بشكل خاص إذا لم تكن لديك أي فكرة عما تقوله لشخص تقابلته للتو أو إذا كنت قلقًا من أنه ليس لديك أي شيء مثير للاهتمام تسهم به وتستوعب اللغة.
نادراً ما يؤدي وضع محادثة تؤدي إلى منظم الأحداث إلى نتائج عكسية ، والمكافأة هي أنه إذا جعلت الشخص يتحدث عن نفسه ، فقد تجد أنه يمكنك التدخل هنا أو هناك ، مما يؤدي في النهاية إلى ترك انطباع قوي وإضافة شيء إلى محادثة.
5. مع أي VIP
قد لا تحصل على أكثر من مجرد شكر من الشخص المهم للغاية ، وإذا كان الأمر كذلك ، فلا تأخذها شخصيًا. ولكن ، غالبًا ما تؤدي الإشادة إلى إشعال النقاش ، وإذا كان لديك حقًا شيء ما لتقوله حول شركة الشخص أو البرنامج أو المنتج ، فلماذا لا تفتح مع ذلك وترى أين تذهب.
6. مع رئيسك السابق
بغض النظر عن الشروط التي انتهيتها ، لا تريد أن تتظاهر وكأنك لم تر مديرك السابق هناك على طاولة الجبن. من خلال الاقتراب منها بلطف وأكثر من ذلك ، يمكنك إظهار الصف والشخصية. ليست هذه هي المرة الأولى التي ستواجه فيها شخصًا لا تموت للتحدث إليه ، ولكن كما يقولون ، فإن الممارسة تجعلها مثالية.
وحتى إذا كان مديرك السابق يحمل مشاعر سلبية عند مغادرتك ، فربما يكون من الصعب عليها أن ترفض لطفك.
7. مع شخص من القسم أنت لا تعرف شيئا عن
يفترض هذا المبدئي أنك تتذكر شيئًا ما قاله رئيسك عن شيء آخر مهم. إذا لم تتذكر شيئًا رائعًا ، فيمكنك أن تتخلى عن الطريقة الحديثة الأكثر شيوعًا للسؤال عما تفعله: "ما الذي دفعنا إلى إزاحتك عن هذا المساء؟" أو: "ما الأشياء الرائعة التي حصلت عليها في هذا الأمر؟" الأسبوع (إلى جانب هذا التجمع!)؟ "
مع شريك مديرك ، لا ترغب في أن تكون دافئًا جدًا وتفترض معرفة غير موجودة ، لكنك أيضًا لا تريد أن ترى الضيف على أنه محظور. تمامًا كما ترفض السماح للتخويف (لفترة طويلة) من قِبل الزميل الذي يبدو ظاهريًا ، فأنت تريد أيضًا تجنب التصرف العصبي. إذا كان لديك أنت ومشرفك بالفعل علاقة عمل جيدة ، فإن بذل جهد مع SO لن يؤدي إلا إلى زيادة ذلك.
9. مع المتدرب
بمجرد بدء حوار حول الترفيه - التلفزيون ، والكتب ، والأفلام - من غير المحتمل أن تواجه صعوبات في إيجاد المزيد للمناقشة. ما لم يعيش المتدرب في كهف وليس لديه وعي بما يجري من حوله ، فالاحتمالات ، ستهبط على الأقل على عنصر واحد من الاهتمامات المشتركة ، أو حتى شيء مختلف تمامًا. تحب الأمريكان ، ويفضل هاوس أوف كاردز ؟ لديك في ذلك. لا شيء مثل النقاش الحماسي الجيد لنقل المحادثة إلى ما هو أبعد من الأساس ، "كيف كانت عطلة نهاية الأسبوع؟" كيف كانت خاصتك؟"
بالطبع ، السيناريوهات الموضحة هنا هي ، في جزء منها ، تكهنات محضة. يكاد يكون من المستحيل معرفة كيفية استجابة الشخص في الطرف المتلقي للمحادثة التي تبدأها. ولكن ، هذا ليس ما يهم. إذا تمكنت من إتقان النهج والبدء ، فستبحر دائمًا في بقية الأمور تقريبًا. كن نفسك ، وكن صادقا ، وتقبل أن بدء المحادثات الودية والاستمرار فيها يتطلب قدرا معينا من الجهد لمعظم الناس.
