هنا في The Muse ، نعلم أنه لا توجد طريقة أفضل لفهم كيفية دعم العلامة التجارية لصاحب العمل الخاص بك من خلال رؤية بعض أفضل الممارسات أثناء العمل.
حسنًا ، أنت محظوظ - لأن هذا هو بالضبط ما تفعله "سلسلة أضواء صاحب العمل" الخاصة بنا. نحن نوفر جميع أنواع النصائح المفيدة والرؤى من الشركات التي تسحق تماما علاماتها التجارية لأصحاب العمل ، بحيث يمكنك التعلم من نجاحها.
في هذا الشهر ، تجاذبنا أطراف الحديث مع جينيفر مكايج ، مديرة التنوع والشمول في إيتسي ، للاستماع إلى مبادرات الشركة المتعلقة بالتنوع والشمول - وكذلك كيفية إيصال هذه القيم للمواهب.
كيف وجدت دورك الحالي ، وهل تتماشى مع خلفيتك (الكلية أو خبرة العمل السابقة)؟
لديّ شهادة دراسات عليا في العمل الاجتماعي وقبل أن أعمل في مجال التكنولوجيا ، قمت بدعم الناس من خلال الاستشارة وإدارة الحالات والخدمات السكنية. كنت قلقًا من أنني لن أجد عملاً هادفًا خارج العمل الاجتماعي ، لكن عندما وجدت دورًا في Etsy ، وقعت في حب الرسالة ذات الدافع الاجتماعي والبيئة المدروسة. أردت على الفور أن تتاح الفرصة للجميع لتجربة بيئة عمل مجزية ومثرية ، وقد نما دوري من الرغبة في توسيع الأبواب والسماح للآخرين بالدخول.
ما هي الأداة أو النصيحة التي ترغب في معرفتها عندما بدأت العمل في Etsy لأول مرة؟
متلازمة الدهن حقيقية ، لكنها قابلة للإدارة إذا كان لديك الدعم المناسب. ابحث عن مرشد ، شخص تثق به ولديه الخبرة والخبرة للمساعدة في إرشادك في مهنتك. لا يتعين على هذا الشخص العمل في نفس الشركة ، طالما أنه يفهم التحديات التي تواجهها في هذه المرحلة من حياتك المهنية.
ما هي بعض مبادرات D&I الحالية في Etsy وأين ترى نجاحًا؟
لقد اتخذنا نهجا شاملا لزيادة التنوع ، وضمان العدالة ، وتعزيز الاندماج في Etsy. لقد صممنا عملية التوظيف والتقييم لدينا لضمان أن كل شخص يمكن أن يتوقع التجربة ذاتها ، ولدينا أدوات متكاملة للتخفيف من التحيز اللاواعي. لدينا ورش عمل منتظمة تركز على إدارة الاختلاف وبناء الوعي الذاتي ، وبرنامج كبير لمجموعة موارد الموظفين ، وحمامات تشمل النوع الاجتماعي (نقيس النوع الاجتماعي من الناحية غير الثنائية) ، والإجازة الوالدية المحايدة جنسانيا ، والمزايا الطبية الشاملة للجنس الآخر. نحن أيضًا نعتمد على البيانات ونقيس نتائجنا للحماية من الآثار السلبية غير المقصودة.
لقد اتخذت قرارًا بالإعلان علنًا عن مبادرات توظيف التنوع الخاصة بك. ما الذي دفعك إلى هذا القرار وكيف تظل مسؤولاً عن الحفاظ على المعايير التي حددتها؟
لقد نشرنا مقاييس التنوع الخاصة بنا بشكل عام منذ عام 2014. تعد مشاركة التحديثات بشفافية طريقة مهمة لمحاسبة أنفسنا على قيم Etsy. إن إستراتيجيتنا الحالية للتأثير وأحدث تقرير للتأثيرات هي عبارة عن تطور في نهج التأثير الاجتماعي لدينا ويتوافق بشكل مباشر مع نموذج أعمالنا وأهدافه. لجنة التأثير لدينا هي مجموعة متعددة الوظائف من القادة الذين يعملون على دمج أهداف التأثير في المجالات الوظيفية للشركة.
من وجهة نظر التوظيف ، كيف يمكنك توصيل مبادراتك للمرشحين ونوع التعليقات التي تتلقاها؟
إن فريق Talent Acquisition مستعد للإجابة على جميع أنواع الأسئلة حول استراتيجية التنوع الخاصة بنا وغالبًا ما يفعلون ، لكنني أعتقد أيضًا أن الإجراءات تتحدث بصوت أعلى من الكلمات. يمكننا أن ننقل نيتنا ولكن إذا لم يكن هناك شيء نظهره ، فعندئذ نحن لا نخلق التغيير بالفعل. عندما يسأل المتقدمون أسئلة حول المزايا الشاملة أو السياسات الداخلية ، فإن النص الفرعي هو: "هل سأنجح هنا؟ هل سأشعر بالراحة في العمل؟ "جوابنا نعم. لقد قمنا باستثمارات هادفة للغاية في الفوائد والبرامج المصممة لبناء العدالة. هذا يساعد على ضمان أن مديري التوظيف يعرفون أيضًا كيفية الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالتنوع والشمول.
كم من الوقت استغرقك لبناء برامجك؟ ما نوع مشاركة الموظف الذي تراه؟
يستغرق تطوير برنامج قوي وقتًا - أحيانًا سنوات -. تتطور البرامج مع الأعمال والثقافة. مجموعات موارد الموظفين لدينا هي حقا نشطة. لدينا سبع مجموعات ، ولشركة بحجمنا ، هذا عدد كبير جدًا. فهي تساعد في تنظيم ورش العمل والمتحدثين والفعاليات الداخلية التي تركز على بناء الشمول والوعي الثقافي. الأحداث تحظى بشعبية لأنها لا مركزية. نرى أن الأشخاص أكثر عرضة للمشاركة إذا كان لديهم شعور بالملكية والتأثير في العملية.
ما القانون أو الإنجاز المتعلق بالتنمية والتطوير الذي تفتخر به أكثر؟
لقد أبلغنا مؤخرًا عن التقدم الذي أحرزناه في تقرير التأثير. وصلت Etsy إلى المساواة بين الجنسين في مجلس الإدارة ، والفريق التنفيذي الأول ، وداخل الشركة. نحن نركز على تنوع تنوعنا العرقي وبدأنا نرى بعض التغييرات الإضافية. في عام 2017 ، تم تحديد 29 ٪ من مهندسينا كنساء وفي عام 2018 هذا العدد في ازدياد. التنوع والإدماج أكثر من مجرد أرقام وأنا فخور حقاً بأن Etsy شارك في محادثات شجاعة على كل المستويات.
لخلق المزيد من الفرص المتكافئة للعمل في مجال التكنولوجيا ، أعتقد أنه من المهم دراسة التهميش الثقافي والتاريخي ومواجهته بالخيارات التي تقوم بها. على سبيل المثال ، تتخذ المنظمات خيارات كبيرة مثل المكان الذي توجد فيه مكاتبك والبائعون والشراكات التي تختارها والقيم التنظيمية التي تدعمها. ولكن ، هناك قرارات فردية دقيقة تهمنا أيضًا. من هو في شبكتك؟ كيف يمكنك أن تقرر من هو المدعو لحضور الاجتماع؟ لمن تسمع الأفكار؟ هذا عمل معقد وصعب ويطلب من الناس البحث في تجاربهم ومواقفهم الشخصية.
ما هو الشيء الذي تقرأه أو تستمع إليه حاليًا؟
أنا أحب دبليو. واحد كبير يسمى "الجيران" من راديو ناشفيل العام ، وهو عن الأشياء التي تربطنا. عندما سمعت الحلقة الأولى ، كانت مصدر إلهام لي للقاء ومقابلة جيراني - وهذا أمر شاق في مدينة نيويورك. انتهى بي الأمر إلى اجتماع مجلس إدارة المجتمع وتعلم الكثير عن الحي الذي أقيم فيه.
