لم أكن أبدًا رائعًا في الترحيب بالتعليقات. خلال المدرسة الثانوية والكليات ، كنت قليلاً من الكمال ، لذلك في أي وقت تحولت في مهمة ، ظللت أنفاسي ورفعت يدي حتى عادت بتقدير جيد. وإذا لم يحدث ذلك؟ أخذت تلك العلامات والاقتراحات بالقلم الأحمر كنقد ليس فقط لعملي ، بل لأهميتي الشخصية.
ليس من المستغرب أن تبقى هذه العقلية معي جيدًا في حياتي المهنية أيضًا. لقد كرهت تشغيل أي مشاريع أو مهام لأنني كنت أخشى من ردود الفعل التي ستعود من مديري.
وعندما جاء لا محالة؟ لقد تنفست عن زملائي في العمل وأصدقائي وتركت النقد يستهلك رأيي لدرجة أنني لا أستطيع التركيز على أي شيء آخر. لم أر القيمة في التعليقات - فقط السلبية.
لكن مع تطور حياتي المهنية ، أدركت أنني بحاجة لتعلم كيف أكون أكثر مرونة - لتعلم كيفية عدم ترك النقد البنّاء يؤثر علي شخصياً ، لكن لقبوله بأمان ورؤيته كأداة يمكنني استخدامها لدعم عملي مهنة. فيما يلي بعض الطرق التي قمت بها ، ويمكنك ذلك أيضًا.
ندرك انها مجرد عملك
أعرف - مثلي ، ربما تكون جادًا في حياتك المهنية. تريد أن تفعل ما أنت متحمس له وأن تستثمر بالكامل في هذا الدور. لذلك يبدو من المقبول تقريبًا التفكير في المغامرة في التفكير في "إنها مجرد وظيفة".
لكن خلال الشهر الأول من عملي في الاتصالات بين الشركات ، كنت في منتصف كتابة بيان صحفي مرارًا وتكرارًا مرات عديدة بيني وبين رئيسي ، وقد تلقيت للتو مسودة أخرى مغطاة باللون الأحمر.
اقتربت من مرشدتي ، ولم أحبطني تمامًا. لقد تحولت للتو إلى مهنة كبيرة للغاية من الإدارة إلى الاتصالات ، ومن خلال مظهر القلم الأحمر الذي يغطي مهامي ، لم أكن أحسن حالًا في مشروعي الجديد. من الواضح ، لم أكن أجيد الكاتب كما اعتقدت.
وقال: "الكتابة التي تقوم بها هنا هي لعملك" ، مذكرا لي أن شركتي ترغب في القيام بأشياء بطريقة معينة ، وعلي ببساطة أن أتعلم أن أقدمها. "لا يتعلق الأمر بمن أنت كشخص ، أو حتى من أنت ككاتب. عليك فقط الاستمرار في الكتابة والتعلم كما تذهب ".
إن تجزئة النقد البناء - أي القول "سأطبق هذا في حياتي المهنية ، لكنه ليس انعكاسًا لمن أنا - يمكن أن يساعدك في النظر في التعليقات بشكل موضوعي ، بدلاً من أخذها شخصيًا.
التركيز على المحتوى ، وليس التسليم
إن إيصال النقد البناء يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في طريقة إدراكه. أميل إلى أن أكون حساسًا تمامًا للون - لذلك في اللحظة التي تدخل فيها تلميحًا من خيبة الأمل أو الإحباط تدخل في المحادثة ، أقفز على الفور إلى "مديري يكرهني!" بدلاً من "أرى ما أحتاج إلى العمل عليه".
لذلك من المفيد أن نميز عمداً كيف تم تسليم النقد من المحتوى الفعلي للتعليقات. لا يكون التسليم مثاليًا دائمًا - خاصةً إذا كان مصدره زيادة في الضغط - ولكن بغض النظر ، يجب عليك التفكير بعناية في التعليقات الفعلية.
للبدء ، حاول بالفعل كتابتها (كما يوضح أدريان جرانزيلا لارسن هنا) لإزالة العاطفة من المعادلة. في النهاية ، سوف تكون قادرًا على النظر إلى ما وراء الطريقة التي يتم بها قول التعليقات فعليًا والبدء في تقييم قيمة النقد البناء على الفور.
تكييف ردود الفعل على أسلوب التعلم الخاص بك
قد يكون من الصعب قبول النقد البناء تمامًا إذا كنت لا توافق أو تفهم تمامًا الأسباب الكامنة وراء ذلك. لذلك من المهم التأكد من تلقي الملاحظات بطريقة تسهل هذا الفهم.
على سبيل المثال ، أميل إلى الحاجة إلى أمثلة محددة لفهم حقًا ردود الفعل حول كتاباتي. بالتأكيد ، أنا أتفهم النقد البناء مثل "أنت بحاجة للوصول إلى النقطة بشكل أسرع" - لكن يصبح الأمر واضحًا للغاية عندما يقول رئيسي ، "انظر ، إذا أخرجت هذه الفقرة وانتقلت من هذه الجملة ، فيمكنك إنشاء الفكرة الرئيسية كثيرًا أسرع ". بهذه الطريقة ، أنا لا أخمن فقط ما ارتكبته ، ويمكنني أن أفعل بشكل أفضل - أعرف بالضبط كيفية القيام بذلك. وهذا يجعلها أسهل في البلع.
لا تخف من طرح الأسئلة ، والحصول على التوضيح ، وتقديم الاقتراحات ، وبوجه عام ، جعل التعليقات تعمل من أجلك.
تذكر أنه أفضل من البديل
بينما مررت بأسابيع قاسية من الحصول على وفرة من الملاحظات ، عانيت أيضًا أسابيع من الصمت اللاسلكي. فجأة ، لا يتوفر لرئيسي - الذي تأثر بالمواعيد النهائية والمسؤوليات الخاصة به - الوقت الكافي لتقديم ملاحظات مفصلة عن كل مشروع من أعمالي.
وتعلم ماذا؟ لم يكن الحصول على نقد بناء أسهل عاطفيا بالتأكيد. لكن خلال ذلك الوقت ، أدركت أيضًا أنه ليس لدي أي فكرة عن كيفية مقارنة جودة عملي مع الآخرين في فريقي ، لكنني لم أكن آخذ في النمو. لم أكن أعرف ما الذي كنت أقوم به بشكل جيد أو ما يمكنني تحسينه. لم يكن هناك شيء يمكنني العمل عليه في المهمة التالية ، لأنني لم أتلقَ ردودًا. ظللت أفعل نفس الشيء - وبصفتي شخصًا يرغب دائمًا في النمو والتقدم في حياتها المهنية ، لم يكن هذا أمرًا جيدًا.
باختصار ، إن الحصول على تغذية راجعة - تستحق أن تكون في الوقت الحالي - أفضل من بديل البقاء في حالة ركود في قدراتك وحياتك المهنية بشكل عام. تذكر ذلك ، وستجد أنك أكثر تقبلاً - ممتنًا - حتى - لهذا النقد.