تسربت أحدث ثرثرة مبردة بالمياه من الأخبار التي تفيد بأن شخصًا جديدًا يتم توظيفه أخيرًا ، مما يعني أن صفيحة التحميل الزائد قد ترى بعض البرق في المستقبل القريب.
ولكن ، قبل أن تتمكن من الخروج عن الصعداء ، تتذكر ما كان عليه ذلك من واجبات كان آخر مرة انضم فيها شخص جديد إلى الفريق - وسرعان ما استبدلت سعادتك بشعور بالفزع.
يمكن أن تكون إضافة شخص جديد إلى فريقك في المكتب تجربة حلوة ومر. من ناحية ، عندما يصل أخيرًا إلى السرعة ، يجب أن يكون حجم عملك أكثر قابلية للإدارة ، ومن الناحية المثالية ، سيصبح فريقك أكثر كفاءة. من ناحية أخرى ، تتطلب التعيينات الجديدة - بغض النظر عن مدى خبرتها بالفعل - الكثير من التدريب.
لحسن الحظ ، أنت لست محكومًا بالضرورة على المعاناة من خلال فترة تكثيف شهور طويلة لتوظيف جديد. إليك كيفية التعامل مع مجموعة الأسئلة التي لا مفر منها مع الأسلوب والأناقة والبقاء عاقلًا.
1. فلاش العودة
هناك شيء غريب يحدث عندما ينضم شخص جديد إلى فريق. في حين أننا ندرك بطبيعة الحال أن التعيينات الجديدة لا يمكن أن تعرف كيف تتم الأمور بالفعل في المكتب ، فإننا نتوقع منهم بطريقة أو بأخرى أن يعرفوا كل شيء بالفعل ، أو على الأقل أن يكونوا قادرين على تحديد ذلك بمفردهم. بعد كل شيء ، تم التعاقد معهم لسبب ما ، أليس كذلك؟
إنه شيء يصعب التغلب عليه بشكل خاص ، إلا إذا غيرت وجهة نظرك.
حدث هذا منذ وقت ليس ببعيد عندما كنت أساعد في تدريب موظف جديد انضم إلى فريق صغير متماسك للغاية. على الرغم من أنني علمت أنه لا توجد طريقة لمعرفة لها كل ما يتعلق بكيفية عمل فريقنا ، إلا أنني كنت أتوقعها بطريقة أو بأخرى أن تتلاءم مع ذلك على الفور.
حتى أذكر نفسي ما كان عليه الحال عندما بدأت قبل عدة سنوات. من الإنذار غير المقصود للمكتب بعد نسيان الرمز إلى الإخفاق التام في أحد إجراءات المصالحة اليومية ، كنت على الأرجح كابوسًا لنظرائي. تذكرت أيضًا مدى تماسك الفريق ومدى صعوبة محاولة "الخارج" للانضمام إلى المجموعة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، كنت قادراً على إبقاء إحباطي تحت السيطرة ، وأكون أكثر تعاطفًا مع ما كانت تمر به وهي تتكيف مع الحياة مع فريقنا الصغير.
2. تعيين الحدود
أعرف أن الحدود تبدو كأنها قيود ، لكن حاول أن تفكر فيها أقل تشبه القيود ، وأشبه بخريطة طريق لعلاقة سعيدة. بغض النظر عن هويتك ، فهناك قواعد للطريق لن تعرفها عند البدء أولاً. على الأقل ، لا حتى يخبرك شخص ما. وهنا تأتي الحدود.
خذ الحفلة الأولى لي كمدير. أوضحت قيادتي الثانية من اليوم الأول أن لديها جانبًا معينًا من إجراءات الفريق تحت السيطرة. كان الأمر خاصًا بشركتنا ، وكان من المنطقي أنها ستتحكم في العملية حتى أصبحت في أسرع وقت ممكن.
بدلاً من انتظار أن تكون لدينا مواجهة غير مريحة عني كوني الرئيس ، لكن مع عدم وجود فكرة عن كيفية عمل الأشياء حقًا - أو لم تنجح - فقد أنقذتنا من الإحراج ووضعته على الفور. وكنتيجة لذلك ، فقد صعدنا كثيرًا من المناقشات المؤلمة المحتملة ، تاركين مزيدًا من الوقت والجهد للتركيز على اكتشاف كيفية تحسين وتوسيع جميع الجوانب الأخرى من أدوارنا ومسؤولياتنا.
في بعض الأحيان ، يمكنك رؤية كارثة من على بعد ميل واحد ، لذلك لا تخف من صدها في أسرع وقت ممكن. إذا كنت طاغية قبل ضخ القهوة في الصباح ، فتأكد من أن المبتدئ لا يعلم أن يقرع ما لم يشتعل النار في المكتب. ليس من محبي اجتماع فريق بعد ظهر اليوم الجمعة 4 مساء؟ تأكد من أن الشخص الجديد الذي تتعامل معه يعرف ذلك في اليوم الأول ، وسوف تتجنب الاستياء منه لبقية فترة ولايته. مهما كان شكل حيوانك الأليف وشوكك الاحترافية في صفك ، فكلما كنت مقدمًا وصادقًا فيما يتعلق بحدودك ، سيكون الجميع أكثر سعادة وإنتاجية.
3. الحصول على اللعبة
في بعض الأحيان ، لا يمكنك تجنب كل الأسئلة. المهمة معقدة ، والثقافة فريدة من نوعها ، وكل من ينضم إلى الفريق سيحتاج إلى الكتيب السري إذا كان لديه فرصة للنجاح - ناهيك عن ذلك ، فمساعدتك. وذلك عندما يكون من المفيد عرض عملية newbie onboarding على أنها لعبة ، وليس عبئًا إضافيًا.
كان هذا التكتيك مفيدًا بشكل خاص لي عندما انضممت إلى فريق حديث التخرج. كانت لدي خبرة لأكثر من عقد من الزمان ، لذا نظرت إلى انضمامها كفرصة تدريب كان منطقيًا. كنت أعرف أشياء لا تستطيع أن تعرفها ، وكانت مسؤوليتها هي تعليمها. وإذا فعلت ذلك جيدًا ، فسنخرج فائزين. على الرغم من أنني يجب أن أتخلى عن نصف الساعات في يومي حتى هذه النقطة ، فقد أحببت تلك الاحتمالات. انتهى بي الأمر بمشاركة كل ما أعرفه معها وأجبت على جميع أسئلتها بنفس الحماس الذي كان لدى مدرب كرة السلة الخاص بنا الصغير عندما طلبت منه شرح لعبة هجومية معينة. وانها عملت.
في نهاية اليوم ، تكون الوظيفة مثل أي لعبة أخرى. هناك قواعد وطرق معينة لإنجاز الأمور بشكل أفضل من غيرها. وفي كثير من الحالات ، فإن قضاء بعض الوقت في التراجع وتصبح مدربًا - حتى لو لم يكن عملك بالضرورة - هو الطريقة الوحيدة للتأكد من أن فريقك سيعمل بشكل فعال.
سواء أكان الأمر يتعلق بمدى استيفاء تقارير TPS أو الخصائص المميزة لآلة القهوة ، فسوف يكون لدى زميلك الجديد الكثير من الأسئلة ، وستتاح لك الفرصة للرد على بعض منها. ضع هذه النصائح في الاعتبار ، وستستمتع قريبًا بفوائد إضافة فريق جديد وممتاز إلى فريقك في وقت قصير.
