إذا كنت تعتبر الاجتماعات شرًا ضروريًا تعاني منه ، فقد تفوتك الإعدادات المثالية لعرض مهاراتك القيادية.
كما يشرح Luann Pendy ، نائب رئيس الجودة العالمية في Medtronic ، "الاجتماعات هي فرصتك الكبرى لكي تكون مرئيًا وتُظهر لمؤسستك ما تجلبه إلى الطاولة".
بيندي يجب أن يعرف. وهي تشرف على عمليات الجودة وهي مكلفة بضمان أن تكون الأجهزة الطبية للمرضى في جميع أنحاء العالم من أعلى مستويات الجودة والموثوقية. "الاجتماعات هي الطريقة التي ننجز بها العمل". لكنها ليست دائمًا هي التي تطلق اللقطات. "أقضي معظم وقتي في المشاركة في الاجتماعات بدلاً من قيادة الاجتماعات. اجعل هدفي أن أكون مشاركًا جيدًا في الاجتماع لأن القادة يريدون مني الحضور إلى اجتماعاتهم لمساعدتهم. "
كما ترى ، لكي يتم الاعتراف بك كقائد متقدم ، ستحتاج إلى تقديم دليل على أنك قادر على تقديم أكثر بكثير مما يطلب وصف وظيفتك. كما يوضح Pendy ، "يمكنك استخدام وقتك في الاجتماعات لإظهار فعاليتك وذكائك ومهاراتك القيادية." من الصعب إظهار هذه الإمكانية عندما تجلس في محطة عمل ، وتتوجه إلى أسفل ، وتؤدي وظيفتك.
يمكن أن تكون فرصة التحدث والتشارك في الاجتماعات هي أفضل فرصة لتحويل تصورات الآخرين إليك: من التكتيك إلى الاستراتيجيين ، ومن إنجاز المهام إلى وكيل التغيير ، ومن الفاعل إلى الزعيم. مع زملائك في الفريق ، والإدارة ، وأحيانًا كبار القادة الرئيسيين في القاعة ، تعد الاجتماعات بمثابة منصة مصممة خصيصًا لك لتصور كيف يراها الآخرون في مؤسستك.
للاستفادة من هذه الفرصة ، إليك أربع نصائح مهمة من Pendy حول كيفية القيادة في الاجتماعات ، حتى إذا لم تكن قائد الاجتماع.
1. تعرف دورك
قبل الاجتماع ، قم بدراسة جدول الأعمال وفهم دورك في المؤتمر. يوصي بيندي بالنظر في العديد من الأسئلة الرئيسية ، مثل: لماذا دعيت إلى الاجتماع؟ كيف يريدك القائد أن يشارك؟ ما هو الغرض من الاجتماع؟ ما هو متوقع منك؟
ثم ، تقديم ما وراء تلك التوقعات. وتضيف قائلة: "من المهم للغاية أن تتأكد من قيامك بالدور المتوقع منك".
على سبيل المثال ، هل أنت موجود لتقديم تحديث الحالة من جانب عملك؟ لا تقل فقط "الأمور تسير على ما يرام" ، عندما يمكنك إحضار الحقائق والبيانات لجعل وجهة نظرك ذات سلطة أكبر. بدلاً من ذلك ، قل ، "رضا العملاء ارتفع بنسبة 3٪ مقارنة بالشهر الماضي" ، وقدم تحليلك للسبب. أو إذا كنت قادمًا كخبير خارجي (على سبيل المثال ، كأخصائي تسويق يحضر اجتماعًا هندسيًا) ، فحاول أن تقدم منظوراً فريدًا ، مثل بطل العملاء.
إذا كنت لا تعرف دورك ، اسأل. على الأقل ، سوف تكسب نقاط للرعاية.
2. التحدث حتى
قبل عدة سنوات ، تلقت بيندي ردود فعل اعتبرتها صعبة القراءة وتهدئة في الاجتماعات ، ونتيجة لذلك ، وجد الناس صعوبة في العمل معها.
هذه التعليقات كانت لافتة للنظر لبندي. "سأذهب إلى الاجتماعات وأكون مهذبًا جدًا ومحترمًا" ، يوضح بيندي. قالت: "كنت أستمع إلى ما يقوله الجميع ، وقمت بمعالجته وتعلمه". ولكن من خلال القيام بذلك ، شعر بعض زملاء العمل بأنها لا تعمل أو مهتمة بما يجري.
"لقد غيرت" ، تتذكر. بدأت تتحدث على الفور وبدأت تتلقى ردود فعل إيجابية على الفور. قال الموظفون ، "شكرا لدعمكم". قال زملائي: "شكرا لمشاركة أفكارك وأفكارك". وقالت الإدارة ، "شكرا على الريادة". "
بدلاً من الانتظار للحصول على إذن أو دعوة للتحدث ، استعد لتوقع أن تساهم. قم بالعصف الذهني على الأقل بثلاث نقاط للحديث مقدمًا ، وتحدي نفسك لطرح كل نقطة خلال الاجتماع. يصبح من الصعب اقتحام المحادثة مع تقدم الاجتماع ، لذلك تحدث مبكرا لتأسيس "صوتك" في الغرفة.
وإذا لم يكن لديك اقتراحات تضيف قيمة إلى المحادثة؟ التحدث إلى الدعوة إلى وجهة نظر زميل في العمل أو طرح سؤال مدروس جيدًا يمكن أن يذهب بعيدًا.
3. البحث عن الموجهين الاجتماع
يقترح Pendy إيجاد نموذج يحتذى به في الاجتماعات جيدًا. "ابحث عن شخص ما داخل مؤسستك يتمتع بذكاء شديد مع آداب الشركات وناجح في قيادة الاجتماعات والمشاركة فيها. راقبهم لمعرفة كيف يساهم سلوكهم في نجاحهم ". "سوف تتعلم الكثير عن ثقافة وآداب مؤسستك".
على سبيل المثال ، حدد عدد الأسئلة والتعليقات التي تعتبر مناسبة ، وما الذي يتم اعتباره في المقدمة. في بعض ثقافات الشركات ، يتم تلقي الأسئلة بشكل أفضل خارج الاجتماع ، وإذا كنت تعمل ضد تلك الآداب ، فستجد صعوبة في النجاح.
أو ، على سبيل المثال ، لنفترض أنك ترى طريقة أكثر فاعلية لوضع جدول زمني للمشروع. من المفيد معرفة ما إذا كانت قواعد السلوك الخاصة بالاجتماع تملي أن يتم التغيير من خلال إجماع المجموعة في ذلك الوقت أو هناك ، أو إذا كان من الأفضل ألا تتناول وقت الاجتماع لمناقشة مشكلة يمكن معالجتها بسرعة في محادثة خاصة.
عن طريق إيلاء اهتمام وثيق لقواعد آداب الاجتماع غير المكتوبة وغير المعلنة ، يمكنك أن تقود بشكل فعال مع تجنب الأخطاء التي قد تلحق الضرر بسمعتك.
4. كن حاضرا
إذا كنت قد أدرجت في دعوة الاجتماع ، فمن المتوقع أن تكون هناك للمشاركة. جزء مهم من ذلك هو الجلوس على الطاولة. وقال بيندي: "في كثير من الأحيان ، أرى صغار الموظفين يأتون إلى غرفة بها طاولة مؤتمرات كبيرة وطويلة ويحاولون العثور على الكرسي في الزاوية بعيداً عن الطاولة". "هذا لا يصادف أنه إيجابي ، واثق ، ومنخرط ، ومتحمس. تتمثل طريقة الحصول على مقعد على الطاولة في الظهور في الوقت المحدد أو مبكرًا بحيث يكون هناك مقعد مفتوح ".
وفقا لبندي ، الموقف الخاص بك هو المهم أيضا. وتوصي قائلة "ضعي المرفقين على الطاولة - شيء علمته والدتك ألا تفعله أبدًا على العشاء". فاجأ؟ "عندما تكون في اجتماع عمل ، إذا كنت تميل إلى الأمام وتضع المرفقين على الطاولة ، فإنها تخبر المجموعة التي تشاركها ، وتهتم بها ، ولديك شيء للمساهمة فيه."
جمعت الأستاذة المساعدة في كلية التجارة بجامعة هارفارد ، أيمي كودي ، TED Talk ، أكثر من 16 مليون مشاهدة ، وشجعت القوة التي تمثلها - "عجب المرأة" التي تعزز الثقة بالنفس مع زيادة تصور الآخرين لسلطتك.
وفقًا لـ Cuddy ، قف إلى التحدث إن أمكن ، مع تفكيك القدمين بشكل مريح ، والكتفين في الخلف والذقن والأذرع الواسعة ، بحيث تضيف لغة جسدك مصداقية لرسالتك. يعمل عندما يجلس أيضا. إن الجلوس بشكل مستقيم وذراعيك يزيد من المساحة التي تشغلها ، وهذا دليل على القوة.
أخيرًا ، لا تترك الاجتماع دون التطوع لقيادة شيء ما أو تولي عنصر إجراء. ستضمن لنفسك مكانًا على جدول الأعمال في الاجتماع القادم.
