قبل وقت طويل من تطوير مهارات اللغة لدى البشر ، وجدنا طرقًا للتواصل مع بعضنا البعض. حتى في حالة عدم وجود كلمات يمكن التعرف عليها ، فقد كنا متناغمين إلى حد كبير بالأدلة غير اللفظية (فكر: الكثير من همهمات وإيماءات اليد). كان علينا أن نكون إذا أردنا البقاء على قيد الحياة.
بالطبع ، جاءت اللغة في النهاية على مقياس التطور - لكننا ما زلنا نثق بما نرى ونشعر به أكثر من الكلمات الفعلية التي نسمعها.
في الواقع 7 ٪ فقط من ما نتواصل به من خلال الكلمات. فكر في الأمر: تذكر آخر ما كان غاضبًا منك؟ ربما أصر هو أو هي ، "حقًا ، أنا بخير" - ولكن من ذراعيه المتقاطعة ولغته الجسدية المغلقة ، كنت تعلم أن العكس هو الصحيح.
الشيء نفسه ينطبق على المقابلات. لقد قابلت مؤخرًا مرشحًا يتمتع بسيرة ذاتية رائعة مع خبرة رائعة ، لذلك فوجئت أنه قضى الأشهر الستة الأخيرة في البحث عن وظيفة. لكن عندما بدأنا نتحدث ، فهمت على الفور السبب - فقد أبقى عيناه ملتصقتين بيديه ، وتحدث في رتابة مملّة مسطحة ، ونادراً ما ابتسم.
بالتأكيد ، لقد كان يتحدث عن تجربته العظيمة وسجل حافل ، ولكن في الحقيقة ، لا يهم ما كان يقوله - كانت هذه هي المشكلة.
النقطة هي: قد يكون لديك مجموعة كاملة من الإجابات التي تم إعدادها ، ولكن إذا كانت لغة جسدك تتواصل مع التوتر أو القلق أو الملل أو عدم الصدق ، فإن مجري المقابلة الخاص بك سوف يستشعرها على الفور - وقد يكلفك ذلك الوظيفة.
لذا ، قبل أن تدخل في المقابلة التالية ، تأكد من معرفتك لكيفية الاستفادة من التواصل البالغ 93٪. تابع القراءة للحصول على بعض النصائح لتبدأ.
إدارة حالتك العاطفية قبل المقابلة
يمكن أن تتسبب المقابلات في جعل أكثر المحترفين مهيئين يذوبون في كومة من المشاعر. من الطبيعي أن يتم التأكيد عليك قبل الاجتماع الكبير ، لكن إذا تواصلت بشكل غير لفظي بطريقة تجعل من مجري المقابلة يفكر ، "لقد تم التأكيد عليه تمامًا" أو "ليس لديها صبر" ، فقد لا تحصل على عرض العمل.
لتتجنب هذا الأمر ، خذ بعض الوقت قبل المقابلة لتسأل نفسك ، "ما هي حالتي العاطفية؟" بمجرد أن تكون أكثر وعياً بما تشعر به ، يمكنك إدارة هذه المشاعر - وردود الفعل الجسدية التي تسببها - بشكل أكثر فعالية .
على سبيل المثال ، إذا كانت أعصابك تحصل على أفضل ما لديك ، فخطط للوصول إلى المقابلة قبل 15 دقيقة على الأقل ، مما يتيح لك الوقت للهدوء والهدوء والتجميع. إذا كنت منزعجًا من حدوث شيء ما في حياتك الشخصية ، فحاول إعادة تركيز أفكارك على شيء أكثر إيجابية (وظيفة أحلام! فوائد عظيمة! ساعات مكتبية سعيدة!) ، حتى تكون أكثر ثقة وحماسة.
اصنع أول 60 ثانية من المواد
ليس لديك سوى فرصة واحدة لإعطاء الانطباع الأول - والأسوأ من ذلك ، إنها فرصة قصيرة حقًا: من اللحظة التي تمشي فيها في الباب ، سيكون لمقابلتك رأي منك في غضون ثوانٍ فقط. (قد يبدو ذلك قصيرًا للغاية ، لكن هل تتذكر آخر مرة كنت فيها وحيدًا وراكبًا؟ إنه لأمر مدهش مدى سرعة قدرتك على البحث عن شخص تجده مثيرًا ورفض كل الباقي.)
لذلك ، الاستفادة القصوى من هذا الوقت المحدود. ابدأ بمصافحة المستجوب بحزم وثقة ، ولا تنسى أن تبتسم ، وتتصل بالعين ، وتقف مستقيمة. سوف يضعك توازنك وثقتك بنفسك في صورة إيجابية في ذهن مجري المقابلة قبل أن تبدأ الأسئلة.
انتبه إلى لغة جسدك
بمجرد أن تكون في المقابلة وتشارك في محادثة ، كن على اطلاع بما يتواصل به جسمك. أثناء الإجابة على الأسئلة ، تجنب عبور ذراعيك (مما قد يجعلك تبدو دفاعيًا أو مغلقًا) ، وإذا كنت تميل إلى برم شعرك ، أو اضغط على القلم ، أو الانخراط في أي التشنجات العصبية الأخرى ، كن متيقظًا بشأن التحكم فيه.
وعندما لا تتحدث ، استمع إلى جسدك بالكامل. في كثير من الأحيان ، سوف ينشغل من أجريت معهم المقابلات في التفكير في ردهم التالي ، بدلاً من الاستماع في الواقع إلى الشخص الآخر ، بحيث يمكنك تمييز نفسك بسهولة من خلال التركيز بنسبة 100٪ على ما يقوله القائم بإجراء المقابلة. سوف ينتقل عقلك وجسمك تلقائيًا إلى وضع استماع من خلال الجلوس بشكل مستقيم ، ويميل إلى الأمام قليلاً ، ويتصل بالعين ، ويومئ برأسه. جرب هذا في محادثتك أو مقابلتك التالية ، وستتصل بطريقة أكثر جدوى.
إيلاء الاهتمام للغة الجسد مدير التوظيف
في نفس الوقت ، ابقَ على وعي بما تعبر عنه لغة الجسد في المقابلة. هل هو أو هي ترهل ، تهزهز ساق ، أو الرسائل النصية سرا؟ غالبًا ما تشير هذه العلامات إلى الملل ، لذا إذا رأيت أيًا منها ، أوقف المونولوج الخاص بك وأعد المقابلة إلى المحادثة (على سبيل المثال ، "هل هذا يجيب على سؤالك؟" أو "هل أقدم لك نوع المعلومات التي كنت تبحث عنها" إلى عن على؟"). ستساعد هذه الأسئلة في إعادته إلى اللحظة وتساعدك على معرفة كيفية توجيه المحادثة بشكل أفضل للوقت الذي تركته.
إذا لم تكن متأكدًا من الطريقة التي تتواصل بها حاليًا بشكل غير لفظي (هل أنت رتيب؟ هل أنت متحمس جدًا؟ تململ بشكل عصبي؟) ، فاكتب بضعة أسئلة من المحتمل أن تُسأل في مقابلة وشريط فيديو عن إجاباتك. أو تدرب مع صديق سيعطيك تقييماً صادقاً. في كلتا الحالتين ، عندما يكون لديك قبضة قوية على الطريقة التي تقول بها الأشياء (وليس فقط ما تقوله) ، فسوف تصادفك كمرشح أقوى بكثير وتزيد من فرصك في الحصول على الوظيفة بشكل كبير.