هناك العديد من الكلمات التي تستخدمها لوصف رئيسك في العمل ، لكن المعقول لن يكون أحدها.
يمكنك الحصول عليها - مديرك لديه الكثير على صفيحة لها ، مما يعني أنه من السهل عليها أن تغفل عن وجه الدقة المبلغ الذي تطلبه منك.
ولكن ، بينما يمكنك أن تفهم سبب استمرار ظهور هذه المطالب غير القابلة للتطبيق بالكامل ، فإن هذا لا يعني أنك تريد الاستمرار في تحمل العبء.
كيف يمكنك إدارة ما يصل بنجاح وإخبار رئيسك في العمل أن توقعاتها غير واقعية - دون أن تبدو بذيئة أو كسولة أو غير موثوق بها؟ إليك طريقة الدفع بأدب في عدة مواقف شائعة.
عندما يعطيك رئيسك مهلة غير معقولة …
أسقط المشرف على مكتبك ليخبرك أنه يحتاج إلى تقرير رئيسي تم تجميعه. وهذا ليس حتى الجزء الأسوأ: إنه يحتاج إليه بحلول الغد. أنت تعلم أنه حتى إذا كنت تختمر جالونًا من القهوة وسحبت كل شيء ، فلا توجد طريقة لتتمكن من إنجازه في الوقت المناسب.
ماذا تريد أن تقول: "هل تمزح معي ، أنت وحش غير حساس؟ بالتأكيد ، أنا جيد في وظيفتي ، لكن هذا لا يعني أن لديّ طريقة سحرية لأحبس خمسة أيام من العمل في ثماني ساعات فقط. "
ما يجب أن تقوله: "أنا أفهم أن هذا يجب أن يكون أولوية. ومع ذلك ، لقد راجعت متطلبات هذا المشروع وأعلم أنني لن أكون قادرًا على القيام بعمل قوي مع هذا في ظل الموعد النهائي الحالي. هل يمكننا دفع الموعد المحدد ليوم الجمعة؟ "
عندما يعيّن رئيسك شيئًا ما بالتأكيد ليس عملك …
أنت تعلم أنه يجب عليك الابتعاد عن الكلام المروع ، "هذا ليس وظيفتي!" في المكتب (توجد طرق أفضل بكثير لإرسال هذه الرسالة نفسها). ومع ذلك ، ماذا عن عندما يحاول مديرك أن يحبك في مهمة لا شك أنها خارج وصف وظيفتك - مثل التقاط التنظيف الجاف لها أو إحضار كلبها إلى المربية؟ حسنًا ، إذن يحق لك التراجع قليلاً.
ماذا تريد أن تقول: "ما هذا - الشيطان يرتدي برادا؟ أنا لست مساعدك الشخصي وليست وظيفتي هي تلبية كل نزواتك ورغباتك. حدد موعدًا لطبيب الأسنان الخاص بك واتركني لأؤدي عملي الفعلي ، فأنت تطغى عليك ".
ما يجب أن تقوله: "أنا آسف ، لكن لا يمكنني مساعدتك لأن لدي مخططات لعرض المبيعات والرسومات الخاصة بالضمانات التسويقية الجديدة في قائمة المهام الخاصة بي هذا الأسبوع وأخطط لتكريس بلدي الاهتمام الكامل والطاقة لهؤلاء. قررنا معًا خلال الأسبوع الماضي أن تكون تلك أولويات ملحة ".
عندما تبقي رئيسك تتراكم على العمل …
من الواضح أن مشرفك يمنحك بطلًا إنتاجيًا ، لأنه يواصل تحديد جميع أنواع المهام والواجبات دون أي نوع من القلق على كومة العمل الشاهقة الموجودة بالفعل على صحنك. تشعر أنك أبعد من أن تكون مرهقًا وتعلم أنك بحاجة إلى التحدث قبل أن تخنقك قائمة مهامك المتزايدة.
ماذا تريد أن تقول: "ألقِ نظرة على هذا ، لماذا لا؟ لا ، هذه ليست النسخة المكتوبة بخط اليد من الموسوعة بأكملها. انها في الواقع قائمة المهام الخاصة بي. فلماذا لا تأخذ أبرياءك على ما يبدو ، "مهلا ، هل أنت مشغول؟" في مكان آخر والعثور على شخص لديه عمل أقل قليلا ، من فضلك وشكرا ".
ما يجب أن تقوله: "أقدر أنك تثق بي في هذه المهمة. ومع ذلك ، لدي الكثير من العمل على صفيحة لهذا الأسبوع. هل يمكن أن نجلس ونتحدث من خلال ما أعمل عليه الآن لمعرفة ما الذي يجب إعطاء الأولوية له؟ "
عندما يفترض رئيسك أنك متاح في جميع ساعات …
لا يهم ما إذا كانت عطلة نهاية أسبوع أو عطلة أو إجازتك التي تستمر أسبوعًا تحذر مديرك منها لشهور - لا تزال تفترض أنها ستكون قادرة على الاتصال بك في أي وقت وفي أي مكان.
ما تريد أن تقوله: "بقدر ما أحب أصوات البريد الوارد المتكررة عندما أحاول أن أستمتع بوقتي ، أود أن أذكرك بأنه - على الرغم من الاعتقاد الشائع - لدي بالفعل حياة خارج المكتب. أنت لا تزال تطاردني كحلم سيء وعقلاني معلق بخيط رفيع ".
ما يجب أن تقوله: "من أجل استخدام وقتي بعيدًا عن العمل للاسترخاء وإعادة الشحن حقًا ، أريد أن أذكرك بأنني عادةً لا أتحقق من صندوق الوارد الخاص بي عندما لا أكون في وضع العمل". سوف أتأكد من الحصول على أفضل هذه الأشياء عندما أعود إلى المكتب وساعات العمل العادية ".
الإدارة صعب دائمًا - لكن خصوصًا عندما يكون رئيسك من الواضح أنه غير مدرك لما هو واقعي وما هو غير معقول تمامًا.
بينما قد تصرخ من الداخل ، من الممكن تمامًا التراجع بطريقة مهذبة ومهنية. استخدم الأمثلة المذكورة أعلاه كدليل ، وكنت متأكدًا من تعيين حدود صحية مع مديرك - دون أن يبدو أنك تتنصل من المسؤوليات.